Adatkezelési tájékoztató

Módosítva: 2026.06.25.

 

1. BEVEZETÉS

A Szuhenyák Péter E.V. (1097 Budapest, Albert Flórián út 10., a továbbiakban szolgáltató, adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A Szuhenyák Péter E.V. adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a www.futarjarmu.com/adatvedelem címen.

A Szuhenyák Péter E.V. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.

Amennyiben kérdése lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését.

A Szuhenyák Péter E.V. elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemel-ten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.

A Szuhenyák Péter E.V. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan bizton-sági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

A Szuhenyák Péter E.V. az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát:

1. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

A Szuhenyák Péter E.V. az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket saját magával mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és betart. Adat-kezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében tör-ténő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
• évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
• évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.);
• évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
• évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
• évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.);
• évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.);
• évi XXXVII. törvény – az erdőről, az erdő védelméről és az erdőgazdálkodásról (Evt.);
• évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.);
• évi XC. törvény – a büntetőeljárásról (Be.);
• évi II. törvény – a szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási rendszerről (Sztv.);
• évi LIII. törvény – a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelő-zéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
• 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól (Szav.rend);
• 14/2015. (II. 10.) Korm. rendelet – a fluortartalmú üvegházhatású gázokkal és az ózonréteget lebontó anyagokkal kapcsolatos tevékenységek végzésének fel-tételeiről (F-ÜHG rendelet);
• 26/2016. (IV. 11.) FM rendelet – a faanyag kereskedelmi lánc felügyeletével kapcsolatos bejelentés, nyilvántartás és ellenőrzés részletes szabályairól (EUTR Vhr.).

ÁRUHÁZI ADATKEZELÉSEK

2.1.   VÁSÁRLÓI ADATOK

A Szuhenyák Péter E.V. a vásárlói adatokat ügyviteli rendszerében tárolja elektronikus formában. A papír alapon keletkezett, személyes adatokat tartalmazó dokumentumok az elektronikus rendszerrel párhuzamosan megőrzésre kerülnek a jelen tájékoztató vonatkozó részében jelzett időpontokig. Kényelmi szolgáltatásként lehetőség van gyors Áfá-s számla kiállításra, illetve banki átutalással történő fizetésre is. Az Áfá-s számla kiállítására a vásárlók részére csak Számla Kártya kiállítását követően van lehetőség. Ha jogi vagy természetes személy átutalással szeretne fizetni, akkor ki kell töltenie a „Bejelentés előzetes átutaláshoz” című dokumentumot.

Az adatkezelés célja: a Praktiker áruházaiban történő vásárlás, megrendelés, számla kiállítása, számlamásolat kiadása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, valamint kényelmi szolgáltatásként az előre történő banki átutalás (bővebben a 2.2. pontban) vagy a hosszas sorbanállás elkerülése, illetve a diktálásból eredő hibák kiküszöbölése (bővebben a 2.3.  pontban).

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja], valamint a vásárolt termékek megnevezése, mennyisége, vételára adatok tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja, tekintettel a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésére.

A kezelt adatok köre: tranzakció száma, dátuma és időpontja, bizonylat tartalma, áfás számla esetén név, cím és adószám, a vásárolt termékek megnevezése, mennyisége, vételára, fizetési mód.

Az adatkezelés időtartama:

• a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év, a hozzájárulás jog-alappal történő adatkezelések esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfel-jebb 10 év.

Kártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) kezeli.

Adattovábbítás 1:

• bankkártyás fizetés esetén a fizető azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) felé.

Az adattovábbítás jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges

[GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja]. 

Adattovábbítás 2:

• Adóalany természetes személy (pl.: egyéni vállalkozó, mezőgazdasági őstermelő) érintett esetén a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (1054 Budapest, Széchenyi u. 2.) felé továbbításra kerül:

o        adóalany részére kibocsátott számla (Áfa. tv.169. §) esetén: a termék beszerzőjének, szolgáltatás igénybevevőjének adószáma, amely alatt mint adófizetésre kötelezettnek a termék értékesítését, szolgáltatás nyújtását teljesítették, vagy adószáma, amely alatt az adó alóli mentesség termék Közösségen belüli értékesítését  részére teljesítették, vagy adószámának vagy csoportos általános forgalmiadó-alanyiság esetén csoportazonosító számának első nyolc számjegye, amely alatt, mint belföldön nyilvántartásba vett adóalany részére a termékértékesítést, szolgáltatásnyújtást teljesítették, feltéve, hogy a termék értékesítője, szolgáltatás nyújtója gazdasági céllal belföldön telepedett le, gazdasági célú letelepedés hiányában pedig lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye van belföldön; szolgáltatás igénybevevőjének neve és címe; a számla kibocsátásának kelte; a számla sorszáma, amely a számlát kétséget kizáróan azonosítja; az értékesített termék megnevezése, annak jelölésére – a számlakibocsátásra kötelezett választása alapján – az Áfa.tv.-ben alkalmazott vtsz., továbbá mennyisége vagy a nyújtott szolgáltatás megnevezése, annak jelölésére – a számlakibocsátásra kötelezett választása alapján – az Áfa.tv.-ben alkalmazott TESZOR’15, továbbá mennyisége, feltéve, hogy az természetes mértékegységben kifejezhető; teljesítés időpontja, előleg fizetése esetében a fizetendő adó megállapításának időpontja, ha az eltér a számla kibocsátásának keltétől; pénzügyi képviselő alkalmazása esetében a pénzügyi képviselő neve, címe és adószáma),

o        számlával egy tekintet alá eső okirat (Áfa. tv. 170. §) esetén: az okirat kibocsátásának kelte; az okirat sorszáma, amely az okiratot kétséget kizáróan azonosítja; hivatkozás arra a számlára, amelynek adattartalmát az okirat módosítja; a számla adatának megnevezése, amelyet a módosítás érint, valamint a módosítás természete, illetőleg annak számszerű hatása.

• Nem adóalany természetes személy (magánszemély) érintett esetén a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (1054 Budapest, Széchenyi u. 2.) felé továbbításra kerül:

o        számla esetén (Áfa. tv.169. § ): a számla kibocsátásának kelte; a számla sorszáma, amely a számlát kétséget kizáróan azonosítja; az értékesített termék megnevezése, annak jelölésére – a számlakibocsátásra kötelezett választása alapján – az Áfa.tv.-ben alkalmazott vtsz., továbbá mennyisége vagy a nyújtott szolgáltatás megnevezése, annak jelölésére – a számlakibocsátásra kötelezett választása alapján – az Áfa.tv.-ben alkalmazott TESZOR’15, továbbá mennyisége, feltéve, hogy az természetes mértékegységben kifejezhető; teljesítés időpontja, előleg fizetése esetében a fizetendő adó megállapításának időpontja, ha az eltér a számla kibocsátásának keltétől;

o        számlával egy tekintet alá eső okirat esetén (Áfa. tv. 170. §): az okirat kibocsátásának kelte; az okirat sorszáma, amely az okiratot kétséget kizáróan azonosítja; hivatkozás arra a számlára, amelynek adattartalmát az okirat módosítja; a számla adatának megnevezése, amelyet a módosítás érint, valamint a módosítás természete, illetőleg annak számszerű hatása.

Az adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelés ugyan-is az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges az Áfa. tv. 10. melléklet 1., 2. és 4. pontjai alapján.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett részére nem tud számlát kiállítani az adatkezelő.

2.2.   BEJELENTÉS ÁTUTALÁSHOZ

A Szuhenyák Péter E.V. áruházaiban a vásárlóknak lehetőségük van arra, hogy a „Bejelentés előzetes átutaláshoz” nevű dokumentum kitöltésével kérjék annak biztosítását, hogy banki átutalással egyenlíthessék ki a megvásárolt termékek vagy szolgáltatás vételárát.

Az adatkezelés célja: a banki átutalással történő fizetés biztosítása, számviteli kötelezettség teljesítése, kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges.

A kezelt adatok köre: az áruház neve, az igénylés dátuma, a számla sorszáma, a vásár-ló/cég neve, a kapcsolattartó/képviselő neve, a számlázási cím, a telefonszám, a faxszám, az e-mail cím, az adószám/adóazonosító jel, az átutalás összege, bankszámlaszám.

Az adatkezelés időtartama:

• az átutalás beérkezéséig, de legfeljebb 1 évig.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a vásárló nem veheti igénybe a banki átutalással történő fizetés lehetőségét.

2.4.   ÁRUHÁZI MEGRENDELÉS

A Szuhenyák Péter E.V. áruházaiban készleten nem lévő, forgalmazott terméket a vásárlók meg-rendelhetik.

Az adatkezelés célja: megrendelések felvétele, megrendelések teljesítése, vásárlók kiszolgálása.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja].

A kezelt adatok köre: azonosítószám, megszólítás, név, cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, vevőszám, hozzájárulás az adatok elektronikus feldolgozásához, hozzájárulás reklám küldéséhez (a jelen tájékoztató 2.26 fejezete).

Az adatkezelés időtartama:

• a megrendelés elintézésétől vagy törlésétől számított 1 hónap.

2.9.   PANASZKEZELÉS

Panasz esetén a Szuhenyák Péter E.V. áruházaiban jegyzőkönyvet vesznek fel.

Az adatkezelés célja: a Szuhenyák Péter E.V. által kínált termékekkel, az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő panaszok kezelése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, tekintettel az Fgytv. 17/A. § (5) bekezdésére.

A kezelt adatok köre: vásárló/fogyasztó neve, címe, telefonszáma, kifogás bejelentésének időpontja, bejelentés módja, az áru megnevezése, azonosítására alkalmas adatok, hiba észlelésének időpontja, jogérvényesítési alap, vásárlói kifogás részletes leírása, vásárlói igény, ennek részletezése, vásárló, áruházi dolgozó aláírása, a jegyzőkönyv kelte.

Az adatkezelés időtartama:

• termék visszavételéről szóló jegyzőkönyvek esetén a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év;
• a panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 év.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az érintett nem tudja gyakorolni fogyasztói jogait.

2.10. MINŐSÉGI KIFOGÁSOK KEZELÉSE

Minőségi kifogás esetén a Szuhenyák Péter E.V. áruházaiban vagy – ha a fogyasztó a minőségi kifogást a javítószolgálatnál jelezte – a javítószolgálatnál jegyzőkönyvet vesznek fel.

Az adatkezelés célja: a Szuhenyák Péter E.V. által kínált termékekkel, az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások kezelése,       a kötelező jótállásról és a szavatossági és jogi igények intézésének eljárási szabályairól szóló rendeleteknek való megfelelés, továbbá a fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzés elősegítése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja a szerződés teljesítéséhez szükséges, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges vásárló neve, címe, az áru megnevezése, a vételár, a vásárlás időpontja, a vásárlói kifogás leírása, a kijavítás módja, a szervizlap kiállításának dátuma adatok vonatkozásában tekintettel a Szav. r. 4. § (1) bekezdésére.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, vásárló/fogyasztó neve, címe, telefonszáma, kifogás bejelentésének időpontja, bejelentés módja, az áru megnevezése, azonosítására alkalmas adatok, hiba észlelésének időpontja, jogérvényesítési alap, vásárlói kifogás részletes leírása, vásárlói igény, ennek részletezése, vásárló, áruházi dolgozó aláírása szerepel és a jegyzőkönyv kelte, javítási igény esetén a szervizlapon felvett adatok.

Az adatkezelés időtartama:

• a Szav. r. 4. § (6) bekezdése alapján 3 év.

Az adattovábbítás jogalapja: a Szuhenyák Péter E.V -nek jogos érdeke fűződik a minőségi kifogások kezeléséhez. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja].

Javítási igény esetén a szervizlapon felvett adatok:

• szerviz neve, szerviz címe, szerviz e-mail címe, beszállító/márka, vásárló neve, lakcíme, telefonszáma, e-mail címe, megye, bejelentő neve, bejelentő lakcíme, telefonszáma, e-mail címe, vásárlás időpontja, adott áru megnevezése, átadott tartozékok, vásárlói kifogás (hiba) leírása, a javítás jogcíme, fizetési bizonylat száma, EAN, a termék vásárlótól átvételének időpontja, szervizbe küldés idő-pontja, a termék vásárlónak történő visszaadásának várható időpontja, szerviz-be küldés módja, kiállítás dátuma, vásárló/bejelentő aláírása, áruházi munkatárs aláírása, a szervizből az áruházba visszaérkezés időpontja, vásárló kiértesítésének időpontja, a termék vásárlónak/bejelentőnek történő visszaadása, vásár-ló/bejelentő aláírása.

 

A személyes adatok forrása:

• amennyiben az érintett közvetlenül a Szuhenyák Péter E.V. felé jelzi szavatossági és jótállási igényét, az adatok forrása az érintett fogyasztó;
• amennyiben az érintett a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál jelzi minő-ségi kifogását, úgy a Szav. r. 7. § rendelkezései alapján a javítószolgálat értesíti a Szuhenyák Péter E.V -t a fogyasztói igény elintézéséről.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a vásárló minőségi kifogása kezelésének elmaradása.

2.11. VISSZÁRU KEZELÉS

Áru visszavétele több okból is történhet. Ilyen esetekben a számla érvénytelenítésre kerül.

Az adatkezelés célja: a Szuhenyák Péter E.V. részére visszavitt áruk kezelése, a vásárló azonosítása, meghibásodás miatti ügyintézés okán. Minőségi kifogás érvényesítésével kapcsolatosan felmerült vásárlói útiköltség-térítés okán az elszámolás megállapítása.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges tekintettel a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre, valamint a Ptk   6:159. §-ra.

A kezelt adatok köre: név, cím, eladott termék megnevezése, termék vásárláskori fogyasztói ára, hiba leírása.

Az adatkezelés időtartama:

• az adatok törlésre, megsemmisítésre kerülnek a visszáru kezelésének lezárásától számított 5 év elteltével.

2.12. AJÁNDÉKOK ÁTVÉTELE

A Szuhenyák Péter E.V. által szervezett akciókban résztvevő vásárlók ajándékok átvételére válhatnak jogosulttá.

Az adatkezelés célja: ajándékok átvételének igazolása.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges tekintettel a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésére.

 A kezelt adatok köre: sorszám, az áruház száma, az akció időtartama, megnevezése, az ajándékátadás dátuma, az ajándék megnevezése, mennyisége, a kapcsolódó vásárlás blokk/számlaszáma, a vásárló neve, címe, aláírása.

Az adatkezelés időtartama:

• 8 év.

2.16. TALÁLT TÁRGYAK

Az adatkezelés célja: a Szuhenyák Péter E.V.  területén talált tárgyak nyilvántartása, a tulajdonos, illetve a találó értesítése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekzdés c) pontja, az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges tekintettel a Ptk. 5:54. §-ára.

A kezelt adatok köre: a találás dátuma, időpontja, a találó személye, a talált tárgy megnevezése, annak ténye, hogy sikerült-e értesíteni a tulajdonost, a raktározás helye, a találó és átadás esetén az átvevő aláírása.

Az adatkezelés időtartama:

• az adatok törlésre, megsemmisítésre kerülnek a talált tárgy tulajdonos általi át-vétele vagy a települési jegyzőnek átadás esetén az átadást követően, értékesítés esetében a találástól számított 1 év elteltével.

2.21. VISSZAÉLÉS-BEJELENTÉSI RENDSZER

A https://praktiker.whisly.io honlapon keresztül lehetőség van bejelenteni olyan, a Szuhenyák Péter E.V. szervezetét érintő eseményeket, amelyek a szervezet működésével kapcsolatosan visszaélésre utalhatnak. A kapcsolódó adatkezelési tájékoztató a visszaélés-bejelentési honlap alsó részén érhető el.

FUTARJARMU.COM

2.22. A www.futarjarmu.com SZERVER NAPLÓZÁSA

A www.futarjarmu.com weblap meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a fel-használó tevékenységét.

Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató az utólagos hibakeresés, a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, ugyanis az adatkezelőnek jogos érdeke fűződik a felhasználók azonosításához, az utólagos hibakereséshez és a visszaélések megakadályozásához.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, a látogatás dátuma, időpontja, a meglátogatott oldal címe, és az azon eltöltött idő, a felhasználó számítógépének IP címe, operációs rendszer-ének és böngészőjének típusa, verziója.

Az adatkezelés időtartama:

• 30 nap.

Tiltakozáshoz való jog:

• az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival, szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

IP cím: Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei, mobil eszközei egyértelműen azonosíthatók. Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.

Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: Az oldal html kódja az Adatkezelőtől független, külső szerverre mutató, a honlapba beágyazott hivatkozásokat – ideértve a nyomkövető képpontokat is (tracking pixels) – tartalmaz. A felhasználó eszköze ilyenkor közvetlenül a külső szolgáltató szerveréhez is kapcsolódik. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a fel-használó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni, és sütit (cookie) képesek lerakni a felhasználó eszközére.

A felhasználó számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat külső szolgáltatók szerverei szolgálják ki.

Az oldal meglátogatása során a felhasználó eszköze a következő szolgáltatókhoz kapcsolódhat. Az egyes szolgáltatók adatkezelésének részleteiről az alábbi tájékoztatókban olvas-hat a felhasználó:

Szolgáltató neve       A szolgáltató által megvalósított funkció      A szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának elérhetősége

Google A Google Ads és a DoubleClick hirdetési szolgál-tatásainak működtetése, ezáltal személyre szabott hirdetések megjelenítése a Google hirdetési hálózatában. https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Szolgáltató neve	A szolgáltató által megvalósított funkció	A szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának elérhetősége
Google	A Google Ads és a DoubleClick hirdetési szolgáltatásainak működtetése, ezáltal személyre szabott hirdetések megjelenítése a Google hirdetési hálózatában.	https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Google	A Google Analytics szolgáltatás segítségével statisztikai, webanalitikai elemzések készítése.	https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Google	A Google Campaign Manager Floodlight Tag segítségével az állásajánlatokra jelentkezőkre vonatkozó statisztikák készítése.	https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Meta (Facebook)	Személyre szabott hirdetések megjelenítése a Facebookon.	https://www.facebook.com/privacy/guide/collection/
TikTok	Hirdetési szolgáltatások működtetése, ezáltal személyre szabott hirdetések megjelenítése.	https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hu-HU
LW Cookies	A sütik kezelését és a tájékoztatást szolgáló Consent Management Platform (CMP) működtetése.	https://github.com/lwplugins/lw-cookie
YoastSEO	A weboldal keresőjének hatékonyságának növelése.	https://yoast.com/help/gdpr/

A honlap a felhasználók követése, személyre szabott ajánlások megjelenítése, analitikai mérések elvégzése, remarketing, dinamikus retargeting szolgáltatás, katalógus megjelení-tése, valamint az oldalon működő keresőszolgáltatás érdekében kapcsolódik közvetlenül a táblázatban rögzített partnerek szervereihez.

A remarketing, dinamikus retargeting szolgáltatók cookie-k használatával jelenítenek meg hirdetéseket a felhasználónak a webhelyet vagy alkalmazást érintő korábbi látogatásai alapján.

A futarjarmu.com honlap felkeresésekor a látogatóknak lehetőségük van hozzájárulásukat adni ezen szolgáltatók által elhelyezni kívánt sütik használatához, vagy a „Beállítások” gombra kattintva lehetőségük van a hozzájárulási preferenciák kezelésére.

Ha a felhasználók Google Analytics böngésző kiegészítőt használják (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/), adataik nem lesznek felhasználhatók a Google Analytics által.

A futarjarmu.com webhelyet felkeresők letilthatják a Google cookie-jainak vagy eszközazonosítóinak használatát a https://adssettings.google.com/authenticated oldalon, illetve a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán (http://optout.networkadvertising.org) más külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják, illetve a felhasználók az eszközeik beállításaiban (https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob) is szabályozhatják az eszközazo-nosítók használatát.

Adatfeldolgozó:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Egei Attila E.V.	1172 Budapest, HARSONA UTCA 37.	honlap üzemeltetése, fejlesztése, tárhelyszolgáltatás
Hostinger International Ltd.	Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230	szerver tárhely szolgáltatás

2.23. A www.futarjarmu.com HONLAP COOKIE KEZELÉSE

A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el. A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása lehetőséget biztosít a látogató egyes adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon követésére. A cookie-k segítségével tehát pontosan meghatározható az érintett felhasználó érdeklődési köre, internet használati szokásai, honlaplátogatási története. Mivel a sütik egyfajta címkeként működnek, melyekkel a weboldal felismerheti az oldalra visszatérő látogatót, alkalmazásukkal az adott oldalon érvényes felhasználónév, jelszó is tárolható. Amennyiben a honlap látogatás során a felhasználó böngészője visszaküldi a felhasználó eszközének tárhelyére korábban elmentett cookie-t, az azt küldő szolgáltató összekapcsolhatja az aktuális látogatást a korábbiakkal, azonban mivel a cookie-k a doménhez kötődnek, erre kizárólag saját tartalma tekintetében képes. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató számítógépének, eszközének felismerésére alkalmasak, melyből következtetni lehet a felhasználója tevékenységére.

A sütik részben saját szerverről, részben partner szolgáltató szerveréről letöltődő, ún. harmadik feles sütik. A külső szolgáltató szervere ilyenkor közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban.

Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a felhasználók azonosítása (PHPSESSID).

Az adatkezelés jogalapja: Funkciók tekintetében megkülönböztetünk a honlap működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütiket, amelyek elhelyezésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, ugyanis a Szuhenyák Péter E.V -nek jogos érdeke a honlap üzemeltetése céljából, a honlap működőképességének, alapvető funkcióinak biztosítása, és a számítógépes rendszer biztonsága. A működéshez nem elengedhetetlen sütik kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az érintett hozzájárulása. Ezen sütik céljuk tekintetében lehetnek statisztikai célú (a pillanatnyi működéshez nem szükséges technikai adatokat gyűjtő, a szolgáltatás jövőbeni fejlesztéséhez vagy látogatószám méréshez stb. használt) sütik, valamint marketing célú (követő, hirdetésekhez kapcsolódó stb.) sütik.

Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik elfogadása azt is eredményezheti, hogy cookie adatai az Európai Unió, vagy az Európai Gazdasági Térség területén kívül kerülnek feldolgozásra. Egyes országokban ez azzal a kockázattal járhat, hogy az adatokhoz biztonsági és felügyeleti célból hozzáférhetnek anélkül, hogy erről tájékoztatást kapna, vagy egyéb jogi igénye lenne. Továbbá nem tudjuk biztosítani az érintett szolgáltatókkal szembeni jogainak gyakorlását. Az adatok nem biztonságos, harmadik országba történő továbbításának jogalapja a GDPR 49. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

Az egyes sütik kezeléséről tájékoztatást az egyes weboldalak alján, de jelen tájékoztatóban alább is elérhető, “Sütik beállítása” linkre kattintva talál, ahol lehetőség van a süti hozzájárulások kezelésére, visszavonására is:

Sütik beállítása (link)

Az egyes sütikről az Adatkezelő oly módon tájékoztatja a honlap látogatóit, hogy ún. Consent Management Platform (CMP) szolgáltató segítségét veszi igénybe.

Az Adatkezelő CMP szolgáltatója a LW Cookie

Elérhetősége: https://github.com/lwplugins/lw-cookie

Adatfeldolgozók:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Egei Attila E.V.	1172 Budapest, HARSONA UTCA 37.	A honlap üzemeltetése
R-SEC Kft.	2092. Budakeszi, Szász utca 53.	tárhelyszolgáltatás

A munkamenet lezárultáig érvényes süti csak a böngésző bezárásáig marad a számítógépen. A pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó) sütik törlésükig, de legkésőbb ér-vényességi idejük lejáratáig tárolódnak a számítógépen.

A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyom-követés megnevezéssel van lehetőség.

A sütikről az alábbi címen érhető el bővebb információ: http://www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie

2.25. WEBÁRUHÁZ VÁSÁRLÁS

A futarjarmu.com honlapon lehetőség nyílik az online vásárlásra. Vásárolni vendégként és regisztrált felhasználóként is lehetséges. Amennyiben a jelen tájékoztató 2.24. pontja szerinti regisztrációs profillal belépve történik a vásárlás, úgy a vásárlással kapcsolatos személyes adatokat a webáruház a regisztrációs adatbázisból nyeri ki. A vásárlási folyamat során le-hetőség van direkt marketing célú megkereséshez is hozzájárulni, azaz a Szuhenyák Péter E.V. e-mail hírlevelére feliratkozni. A hozzájáruló nyilatkozat megadása esetén a tájékoztató 2.26. pontja szerint is kezeljük az adatait.

Az adatkezelés célja: a Praktiker webáruházában történő vásárlás, számla kiállítása, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, esetleges visszáru ügyin-tézés, számviteli kötelezettség teljesítése.

 Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja ugyanis az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges, illetve a vásárlások adatai (dátum, időpont, vásárolt termék, a vásárlás értéke, számlázási cím, szállítási cím, fizetés módja) tekintetében pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges tekintettel a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésére.

A kezelt adatok köre: szállítási mód (futárszolgálat vagy személyes átvétel), személyes átvétel esetén a kiválasztott áruház, átvétel dátuma, időpontja; kupon kód, ha van, fizetési mód (utánvét, átutalás, bankkártyás fizetés), vezetéknév, keresztnév, megszólítás, e-mail cím, törzsvásárló azonosító, szállítási adatok: név, ország, irányítószám, ország, város, cím, számlázási adatok: a vásárló típusa (cég/magánszemély), mobilszolgáltató, mobil telefonszám, ország, irányítószám, város, cím.

Az adatkezelés időtartama:

• amennyiben direkt marketing hozzájárulást adott a felhasználó, úgy az adatok a jelen tájékoztató 2.26. pontja szerinti határidőig kerülnek megőrzésre,
• a vásárlások adatai tekintetében Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év,
• egyéb a vásárlás során keletkezett adatok a Ptk. általános elévülési idejéhez igazodva 5 évig kerülnek megőrzésre.

Kártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) és a Borgun hf. (Ármúli 30, 108 Reykjavík, Izland), – amely a SimplePay szolgáltatás mögött a bankkártya elfogadói hátteret nyújtja – kezeli. Webshopban történő vásárláskor, azonnali banki átutalással történő fizetés esetén a pénz-ügyi művelet feldolgozó cég az  OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.)

Adattovábbítás:

• bankkártyás fizetési módozat választása esetén a fizető azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) és a Borgun hf. (Ármúli 30, 108 Reykjavík, Izland) felé;
• Webshopban történő vásárláskor, azonnali banki átutalással történő fizetés ese-tén a fizető azonosító, a tranzakció összege, dátuma, időpontja a pénzügyi mű-velet feldolgozó cég az  OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) felé;
• a SimplePay rendszeren keresztüli bankkártyás vásárlás esetén a vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím, vásárlás adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Szolgáltató Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adat-feldolgozó részére a tranzakciók teljesítése és visszaigazolása, a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, és a felhasználók védelme, valamint az adatkezelők jogos érdekében végzett fraud-monitoring (csalás felderítés) céljából,
• a címzett neve, kiszállítási címe, e-mail címe, telefonszáma, a csomagszám, illetve a fizetendő összeg a szállítási, csomagkézbesítési szolgáltatást nyújtó Express One Kft., Raben Kft., Foxpost Zrt. és Sprinter Futárszolgálat Kft. felé,

Az adattovábbítás jogalapjai:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, az adatkezelés a szerződés teljesítésé-hez szükséges az OTP Bank Nyrt., az OTP Mobil Szolgáltató Kft., az Express One Kft., a Foxpost Zrt. és a Magyar Posta felé tör-ténő adattovábbítás esetén,
• GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, ugyanis a Szuhenyák Péter E.V -nek jogos ér-deke fűződik a csalások megelőzéséhez az OTP Mobil Szolgáltató Kft. felé tör-ténő adattovábbítás esetén,
• a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az érintett hozzájárulása az Online Comparison Shopping Kft.-nek a vásárlói vélemények megismerése esetén.

Adatfeldolgozók:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
OTP Mobil Szolgáltató Kft.	1143 Budapest, Hungária körút 17-19.	tranzakciók teljesítése és visszaigazolása, a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, fraud-monitoring (csalás felderítés)

2.27. VÉLEMÉNY

A Szuhenyák Péter E.V. webáruházában minden termék adatlapján elérhető a „Vélemények” funkció. Vélemény adása során az írásban (termék választásának oka, előnyei, hátrányai), illet-ve 1-5 skálán adott számszerű véleménnyel együtt az értékelő vezetéknevének első betűje és keresztneve kerül nyilvánosságra a honlapon. A felhasználóknak lehetőségük van nevük nyilvánosságra hozatala nélkül is értékelést adni.

Az adatkezelés célja: a korábbi vásárlók által a későbbiek tájékoztatása adott termékkel kapcsolatos tapasztalatokról, valamint visszajelzés a Praktiker felé a forgalmazott árukat illetően.

 Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az érintett hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: vezetéknév kezdőbetűje és keresztnév, vásárolt termék, vélemény dátuma és időpontja, a véleményben leírt egyéb személyes adatok.

Az adatkezelés időtartama:

• a megadott vásárlói értékelések 3 év elteltével anonimmá válnak.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a vásárló nem véleményezheti nyilvánosan az adott terméket a Praktiker erre biztosított felületén.

 NYEREMÉNYJÁTÉKOK

A Szuhenyák Péter E.V.  további, jelen tájékoztatóban nem szereplő nyereményjátékai lebonyolítása során megvalósított adatkezelések tekintetében az érintett játékok szabályzatai, adatkeze-lési tájékoztatói az irányadók.

Amennyiben a nyereményjáték során a részt vevő hozzájárulását adja reklám célú üzenetek küldéséhez, úgy ezen adatkezelésre a jelen tájékoztató 2.26. pontja vonatkozik.

2.29. NYEREMÉNYJÁTÉK A FACEBOOKON

A Szuhenyák Péter E.V.  a https://www.facebook.com/p/Fut%C3%A1r-J%C3%A1rm%C5%B1-61570551170542/ címen szervez és bonyolít le nyereményjátékot.

Az adatkezelés célja:

a Szuhenyák Péter E.V.  által a https://www.facebook.com/

Futár Jármű címen elérhető oldalon szervezett nyereményjátékon való részvétel, termékek tesztelése, értékelése, nyertesek sorsolása, értesítése, nyilvánosságra hozatal, számviteli kötelezettség teljesítése, gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, akciókról, ösztönzés a jelen tájékoztató 2.26. pontja szerinti hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozásra, kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az érintett önkéntes hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, név, lakcím, születési hely, idő, anyja neve, az átvett eszköz neve, típusa, cikkszáma, dátum, aláírás a szöveges értékelésben megadott egyéb személyes adatok, a nyertesek aláírása, a játékos fényképe és a regisztrációkor tett jognyilatkozatok.

Az adatok törlésének határideje:

• a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb
• amennyiben direkt marketing hozzájárulást adott a felhasználó, úgy az adatok a jelen tájékoztató 2.26. pontja szerinti határidőig kerülnek megőrzésre,
• a tesztelésre jelentkező, de nem kiválasztott játékosok adatai a kiválasztást követően haladéktalanul törlésre kerülnek,
• az átvételi elismervények pedig a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 évig kerülnek megőrzésre.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: az érintett nem vehet részt a Szuhenyák Péter E.V. nyereményjátékain.

Nyilvánosságra hozatal: a termékek értékelésében megadott személyes adatok a https://futarjarmu.com/blog és a https://www.facebook.com/p/Fut%C3%A1r-J%C3%A1rm%C5%B1-61570551170542/ oldalakon.

Adatfeldolgozók:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Egei Attila E.V. R-SEC Kft.	1172 Budapest, HARSONA UTCA 37.  2092. Budakeszi, Szász utca 53.	honlap- és webshop üzemeltetése honlap fejlesztése, tárhelyszolgáltatás
Szuhenyák Péter E.V	1173 Budapest, GYÖKÉR UTCA 7-9. B. épület 1. emelet 8. ajtó	a Facebook oldalra érkező kérdések megválaszolása

 KAPCSOLAT

2.32. TELEFONBESZÉLGETÉSEK HANGRÖGZÍTÉSE

A Szuhenyák Péter E.V.  ügyfélszolgálati feladatait a Szuhenyák Péter E.V (1173 Budapest, GYÖKÉR UTCA 7-9. B. épület 1. emelet 8. ajtó) látja el. Az ügyfélszolgálatra érkező és az onnan kimenő hívások rögzítésre kerül-nek.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Társaságunkhoz fordul, a megkeresése megválaszolásához, ügye elintézéséhez szükséges mértékben munkatársaink a rendelkezésre álló adatok-hoz hozzáférhetnek.

Az adatkezelés célja: a vásárló és az adatkezelő jogainak érvényesítése, az utólagos bizonyíthatóság.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, ugyanis a Szuhenyák Péter E.V. -nek jogos érdeke fűződik jogainak érvényesítéséhez, az utólagos bizonyíthatósághoz

A kezelt adatok köre: azonosítószám, az ügyfél és az ügyintéző közötti beszélgetés hang-felvétele, a beszélgetés során megadott egyéb személyes adatok, valamint a hívás dátuma és időpontja, a hívó fél telefonszáma.

Az adatok törlésének határideje:

• 1 hónap.

Adatfeldolgozók:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Szuhenyák Péter E.V	1173 Budapest, GYÖKÉR UTCA 7-9. B. épület 1. emelet 8. ajtó	ügyfélszolgálat üzemeltetése

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a beszélgetés rögzítésé-nek elmaradása, az telefonos ügyintézés nem történik meg.

Tiltakozáshoz való jog:

az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adat-kezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezel-heti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érde-keivel, jogaival, szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

2.33. A Szuhenyák Péter E.V. ÜGYFÉLLEVELEZÉSE

A Szuhenyák Péter E.V.  ügyfélszolgálati feladatait önmaga látja el. Amennyiben megkeresné Társaságunkat, a jelen tájékoztatóban megadott, illetve a honlapon elhelyezett elérhetőségeken, Társaságunk Facebook oldalán, Facebook Messengeren, valamint a Vevőszolgálat menüpontban található űrlap segítségével léphet kapcsolatba az adatkezelővel. A Szuhenyák Péter E.V.  minden hozzá beérkezett e-mailt, üzenetet, telefonon érkező megkeresés leiratát az ügyfél nevével, e-mail címével/telefonszámával, a dátum, időpont adatokkal és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb öt év elteltével töröl.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Társaságunkhoz fordul, a megkeresése megválaszolásához, ügye elintézéséhez szükséges mértékben munkatársaink a rendelkezésre álló adatok-hoz hozzáférhetnek.

Az adatkezelés célja: az ügyfél és az adatkezelő jogainak érvényesítése, az utólagos bizonyíthatóság.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, ugyanis a Szuhenyák Péter E.V -nek jogos érdeke fűződik jogainak érvényesítéséhez, az utólagos bizonyíthatósághoz.

A kezelt adatok köre: ügyfél neve, e-mail címe/telefonszáma, a dátum, időpont és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adat.

Az adatok törlésének határideje:

• 3 év.

Tiltakozáshoz való jog:

az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adat-kezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezel-heti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kény-szerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival, szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Adatfeldolgozó:

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Szuhenyák Péter E.V	1173 Budapest, GYÖKÉR UTCA 7-9. B. épület 1. emelet 8. ajtó	ügyfélszolgálat üzemeltetése

2.34.

EGYÉB ADATKEZELÉSEK

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

A Szuhenyák Péter E.V.  a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

1. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA,

AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

A Szuhenyák Péter E.V.  és adatfeldolgozói a technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálják.

A Szuhenyák Péter E.V.  a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

1. a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
2. b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
3. c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
4. d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

A Szuhenyák Péter E.V.  az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

A Szuhenyák Péter E.V.  a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok véd-elme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

A Szuhenyák Péter E.V.  a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A PSzuhenyák Péter E.V. az adatkezelés során megőrzi

1. a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
2. b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontossá-gát és teljességét;
3. c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

A Szuhenyák Péter E.V. és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő, az adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdek-ében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

A Szuhenyák Péter E.V. mint adatkezelő nyilvántartja az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvos-lására tett intézkedéseket.

Az esetleges adatvédelmi incidenst a Szuhenyák Péter E.V. késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE

Név: Szuhenyák Péter E.V.

Székhely: 1173 Budapest, GYÖKÉR UTCA 7-9. B. épület 1. emelet 8. ajtó 

A bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 58451175-1-42 

Telefonszám: +36 30 210 3655 

E-mail: futarjarmu@gmail.com 

1. ÉRINTETTI JOGOK, JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavo-nását, az adatkezelés korlátozását valamint élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, az adatkezelő fenti elérhetőségein, illetve ügyfélszolgálata útján.

Tájékoztatáshoz való jog:

Az érintett kérelmére a Szuhenyák Péter E.V.  megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájé-koztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és köz-érthetően megfogalmazva nyújtsa.

Az érintett hozzáféréshez való joga:

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáfé-rést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett pa-nasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntés-hozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatko-zó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról.

A Szuhenyák Péter E.V.  az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat a Szuhenyák Péter E.V. elektronikus formában szolgáltatja.

A tájékozódáshoz való jog írásban a Bevezetésben, illetve a 4. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül gyakorolható.

Az érintett részére kérésére – személyazonosságának hitelt érdemlő igazolása és beazonosítását követően – szóban is adható tájékoztatás.

Helyesbítés joga:

Az érintett kérheti a Szuhenyák Péter E.V.  által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog:

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Szuhenyák Péter E.V.  indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

1. a) személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
2. b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
3. c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
4. d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
5. e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
6. f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére a Szuhenyák Péter E.V. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

1. a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
2. b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
3. c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
4. d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtar-tamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A Szuhenyák Péter E.V.  az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoz-tatja.

Adathordozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozás joga:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.

A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése elleni tiltakozás esetén az adatokat e célból a Szuhenyák Péter E.V.  nem kezeli.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, ideértve a profilalkotást

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés

1. a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdeké-ben szükséges;
2. b) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
3. c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Visszavonás joga

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás vissza-vonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Eljárási szabályok

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadás-ra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A Szuhenyák Péter E.V.  a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítés-ről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Kártérítés és sérelemdíj:

Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adat-feldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el.

Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért.

Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

Panasz az adatvédelmi tisztviselőnél:

Amennyiben a Szuhenyák Péter E.V.  adatkezelésével kapcsolatban problémája van, forduljon adat-védelmi tisztviselőnkhöz: info@futarjarmu.com

Bírósághoz fordulás joga:

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen (az érintett választása szerint az alperes székhelye vagy az érintett lakóhelye szerint illetékes) bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A személyes adatok védelmével összefüggésével kapcsolatosan indított per illetékmentes.

Adatvédelmi hatósági eljárás:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.